Помощ и ЧЗВ
Как да поканите треньор или родител
Управление → „Екип“ → „Покани“. Човекът получава код за покана; треньорите дават кодове на родителите в раздела „Моята група“ → „Родители в групата“.
Забравена парола
На страницата за вход — „Забравена парола?“.
Изтриване на профила
Профил → „Език, тема и данни“ → „Изтрий профила“.
Вход с Google
В украинската версия — „Продължи с Google“ на страницата за вход или регистрация. При първия вход изберете роля, посочете академията или въведете код за покана, посочете мобилен телефон и потвърдете съгласията.
Профилът „очаква активиране“
Новите профили за някои роли се проверяват от администратора на Talent ID — обикновено в рамките на един работен ден. Ще получите известие, когато профилът бъде активиран.
Родителят не вижда резултатите от тестовете
В украинските академии резултатите от тестовете за родителите се отварят от ръководството (за цялата академия или за група). Ръстът и теглото се виждат винаги; пълно копие на данните може да се изтегли в профила — „Моите данни“.
Поддръжка
support@talent-id.org · пн–пт 9:00–18:00 (киевско време).