Política de tratamiento de datos personales
1. Quiénes somos
El servicio Talent ID es operado por Talent ID LLC (razón social pendiente de registro), con sede en Ucrania, que actúa como responsable del tratamiento de los datos. Contacto en materia de protección de datos: privacy@talent-id.org. Este documento es nuestra Política de Tratamiento de la Información, en los términos de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y del Decreto 1074 de 2015 (artículo 2.2.2.25.3.1). El área responsable de atender consultas y reclamos es el equipo de protección de datos de Talent ID: privacy@talent-id.org. Para las solicitudes relacionadas con los datos de un niño, niña o adolescente, los padres pueden usar la misma dirección.
2. Qué datos tratamos
Usuarios adultos: nombre, correo electrónico, celular, rol, organización, configuración, registros de inicio de sesión; si inicias sesión con Google, el nombre y el correo de tu cuenta de Google (nunca recibimos tu contraseña de Google); un registro de uso del área personal (qué secciones se abrieron, sin su contenido).
Niños, niñas y adolescentes (jugadores): nombre, fecha de nacimiento, grupo, datos antropométricos (estatura, peso), resultados de las pruebas, evaluaciones del entrenador, fechas del certificado médico de aptitud deportiva y de los controles médicos, bienestar (un registro diario, que incluye si algo le duele), recomendaciones del entrenador o del médico de la academia (sin diagnósticos), resultados de la evaluación psicológica (solo con el consentimiento específico de los padres), asistencia y carga de entrenamiento, datos de los dispositivos deportivos del club (distancia, velocidad, frecuencia cardíaca durante el entrenamiento), marcas en los videos de entrenamientos y partidos (solo con el consentimiento específico de los padres). Los datos del niño o niña los ingresa el club o los padres; los padres de un niño sin club pueden llevar ellos mismos un perfil resumido (año y trimestre de nacimiento, ciudad, estatura, peso, sprint de 30 m, pierna hábil).
No tratamos: documentos médicos, diagnósticos, fotos de niños en los perfiles, datos biométricos para identificar a las personas ni la geolocalización precisa.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, cookies (revisa la Política de cookies).
Datos sensibles: los datos de salud y de bienestar del niño o niña (fechas del certificado médico, registro de bienestar, evaluación psicológica) son datos sensibles; responder a las preguntas sobre ellos es facultativo, y su tratamiento requiere la autorización explícita de los padres.
3. Finalidades y bases de licitud
Prestación del servicio en virtud de un contrato con una academia, club o escuela de fútbol; autorización previa, expresa e informada de los padres, para los datos de los niños, niñas y adolescentes y para cada comunicación específica del perfil (artículo 9 de la Ley 1581 de 2012); la seguridad del servicio y la prevención de abusos; cumplimiento de obligaciones legales, para la contabilidad y los requerimientos de las autoridades. Tratamos los datos conforme a la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y al Decreto 1074 de 2015. Los datos de salud y de bienestar son datos sensibles (artículo 5 de la Ley 1581 de 2012): los tratamos solo con la autorización explícita de los padres o para proteger la vida y la salud del niño o niña (artículo 6). Como el operador está establecido fuera de Colombia, a nuestro tratamiento también se aplican la Ley de Ucrania «Sobre la protección de datos personales» (n.º 2297-VI) y, al alojamiento en la UE, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
4. Datos de niños, niñas y adolescentes
Los niños, niñas y adolescentes no tienen cuenta propia. Conforme al artículo 7 de la Ley 1581 de 2012 y al artículo 2.2.2.25.2.9 del Decreto 1074 de 2015, sus datos se tratan solo cuando responden y respetan su interés superior y aseguran el respeto de sus derechos fundamentales, y solo con la autorización de su representante legal, previo ejercicio del derecho del menor a ser escuchado, valorando su opinión según su madurez, autonomía y capacidad. También respetamos su derecho a la intimidad (artículo 33 de la Ley 1098 de 2006, Código de la Infancia y la Adolescencia). Talent ID aplica esta regla a todos los jugadores menores de 18 años. Los padres ven los datos del niño en el área personal, pueden corregirlos, descargar en cualquier momento una copia completa («Mis datos») o revocar la autorización. No usamos los datos de niños, niñas y adolescentes para publicidad ni creamos perfiles publicitarios. Las decisiones de selección las toma el entrenador; el servicio solo muestra cálculos.
5. Con quién compartimos los datos
Con los entrenadores y la dirección de tu organización, dentro de los límites de cada rol. Con otros clubes y academias, solo con el consentimiento específico de los padres para cada solicitud concreta. Con la federación de fútbol o su asociación regional, si tu academia activó el intercambio de datos e inscribió al niño: solo nombre y apellidos, fecha de nacimiento, academia y grupo, posición, ciudad y número de registro (a cambio, las actas de los partidos oficiales se incorporan a la ficha); no se comunican las pruebas, la salud, la familia ni los contactos. Con los sistemas propios de tu academia mediante la API abierta (paquete Élite), solo si la dirección de la academia creó una clave de acceso: nombre y apellidos, fecha de nacimiento, grupo, posición, mediciones y asistencia de los jugadores de esa academia, en modo de solo lectura (no se comunican la salud, el bienestar, la familia ni los contactos); la clave puede revocarse en cualquier momento y cada solicitud queda registrada (30 días). Con cualquier persona a la que tú mismo envíes un enlace al pasaporte de desarrollo del niño (lo crean solo los padres, es válido por 7 días y puede revocarse): nombre y apellidos, año de nacimiento y edad, posición, academia y grupo, estado del certificado médico, asistencia de los últimos 90 días, partidos y últimas mediciones, sin contactos ni datos de otros niños. Con el visor o el club al que la academia envíe un enlace a una selección de videos (solo con el consentimiento específico de los padres «Videos para visores y clubes», por un máximo de 30 días; se avisa a los padres y puede revocarse): nombre y apellidos, año de nacimiento, posición y los videos en que aparece el niño; el video se reproduce desde la grabación del partido en el servicio de video de la academia, por lo que el destinatario puede, técnicamente, ver la grabación completa. Con los anunciantes, nada salvo el número de padres (las cifras menores de 20 no se muestran). Con los encargados del tratamiento, en virtud de un contrato que limita el uso de los datos: alojamiento y base de datos en la UE (Irlanda, Supabase); distribución de contenidos, verificación «humano, no bot» y almacenamiento de los archivos de partidos en la UE (Cloudflare); un servicio de correo electrónico; un servicio de SMS para el código de verificación del celular; Google, solo si eliges iniciar sesión con Google; un servidor que detecta jugadas en los videos de los partidos (Modal, EE. UU.), que recibe la grabación del partido solo durante el análisis y no la guarda; servicios de pago, sin que los datos de la tarjeta lleguen nunca a nosotros. Con las autoridades, solo cuando exista una base legal (por ejemplo, una orden judicial).
6. Plazos de conservación
Cuenta: mientras esté activa y durante 30 días después de la solicitud de eliminación. Datos del jugador: mientras el niño esté en el club y hasta 3 años después de su salida, para conservar el historial de desarrollo, salvo que los padres pidan eliminarlos antes. Grabaciones originales de los partidos: 30 días (las marcas y los videos, mientras el niño esté en el club). Registro de errores del sitio web: 30 días. Registro de uso del área personal y estadísticas de visitas: 13 meses. Registros de seguridad: 12 meses. Documentos de pago: durante los plazos que exige la legislación fiscal. Al vencer estos plazos, eliminamos o anonimizamos los datos de forma segura.
7. Tus derechos
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado del uso que se les da; revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales; acceder gratuitamente a ellos y obtener una copia en un formato legible por máquina. Atendemos las consultas en un plazo máximo de 10 días hábiles (prorrogable hasta 5 días hábiles más) y los reclamos en un plazo máximo de 15 días hábiles (prorrogable hasta 8 días hábiles más), informándote el motivo de cualquier prórroga (artículos 14 y 15). Una vez agotado el trámite ante nosotros, puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC, www.sic.gov.co). También puedes presentar una queja ante el Comisionado para los Derechos Humanos del Parlamento de Ucrania. La mayoría de las acciones están disponibles en tu perfil: «Idioma, tema y datos».
8. Seguridad
Cifrado en tránsito y en reposo, separación de accesos a nivel de base de datos, inicio de sesión en dos pasos con una app de autenticación (disponible para todos y recomendado para la dirección de las academias), revisión de los nuevos registros por un administrador, registros de acceso, respaldos diarios y una auditoría de seguridad antes del lanzamiento. Los incidentes de seguridad que afecten datos de titulares en Colombia se informan a la Superintendencia de Industria y Comercio y, cuando corresponda, a los titulares afectados (artículo 17, literal n, de la Ley 1581 de 2012).
9. Transferencia internacional
Los datos se almacenan en la UE (Irlanda), y el operador del servicio está en Ucrania. Los Estados miembros de la UE y EE. UU. figuran entre los países con un nivel adecuado de protección según la Superintendencia de Industria y Comercio (Circular Externa 005 de 2017), por lo que la transferencia al alojamiento en la UE y al servidor de análisis de video en EE. UU. se ajusta al artículo 26 de la Ley 1581 de 2012. Para el envío de datos al operador en Ucrania, nos basamos en tu autorización expresa e inequívoca, que forma parte del consentimiento que otorgas en el servicio, y en contratos de transmisión con los encargados (artículo 2.2.2.25.5.2 del Decreto 1074 de 2015). Todas las transferencias fuera de la UE se realizan además con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la UE).
10. Modificaciones
Te informaremos de los cambios relevantes por correo electrónico y en el servicio con al menos 14 días de anticipación. Si un cambio afecta la forma en que usamos los datos de los niños, pediremos un nuevo consentimiento a los padres antes de aplicarlo.