Súgó és GYIK
Hogyan hívhatok meg edzőt vagy szülőket
Vezetés → „Csapat” → „Meghívás”. A meghívott meghívókódot kap; az edzők a „Csoportom” → „A csoport szülei” menüpontban adják át a kódokat a szülőknek.
Elfelejtett jelszó
A bejelentkezési oldalon — „Elfelejtette a jelszavát?”.
Hogyan törölhetem a fiókomat
Profil → „Nyelv, téma és adatok” → „Fiók törlése”.
Bejelentkezés Google-fiókkal
Az ukrán verzióban — „Folytatás Google-fiókkal” a bejelentkezési vagy regisztrációs oldalon. Az első alkalommal válassza ki a szerepkört, adja meg az akadémiát vagy a meghívókódot és a telefonszámát, majd erősítse meg a hozzájárulásokat.
A fiók „aktiválásra vár”
Egyes szerepköröknél az új fiókokat a Talent ID adminisztrátora ellenőrzi — általában egy munkanapon belül. Amikor a fiókot aktiváltuk, értesítést kap.
A szülők nem látják a felmérési eredményeket
Az ukrajnai akadémiákon a felmérési eredményeket a vezetés nyitja meg a szülők számára (az egész akadémiára vagy egy csoportra). A testmagasság és a testtömeg mindig látható; az adatok teljes másolata a profilban tölthető le — „Adataim”.
Ügyfélszolgálat
support@talent-id.org · h–p 9:00–18:00 (kijevi idő szerint).