← דף הבית
עזרה ושאלות נפוצות
עודכן: 18.10.2026
תרגום של המקור האוקראיני. במקרה של סתירה, הגרסה האוקראינית גוברת.
טיוטת מסמך לאב-טיפוס — עורך דין יבדוק אותה לפני ההשקה.
איך להזמין מאמן או הורים
הנהלה ← "צוות" ← "הזמנה". האדם מקבל קוד הזמנה; המאמנים מוסרים קודים להורים במדור "הקבוצה שלי" ← "הורי הקבוצה".
שכחתם סיסמה
בדף הכניסה — "שכחת סיסמה?".
איך למחוק את החשבון
פרופיל ← "שפה, ערכת נושא ונתונים" ← "מחיקת חשבון".
כניסה באמצעות Google
בגרסה האוקראינית — "המשך עם Google" בדף הכניסה או ההרשמה. בפעם הראשונה יש לבחור תפקיד, לציין אקדמיה או קוד הזמנה ומספר נייד ולאשר את ההסכמות.
החשבון "ממתין להפעלה"
בחלק מהתפקידים מנהל מערכת של Talent ID בודק חשבונות חדשים — בדרך כלל תוך יום עבודה אחד. תקבלו התראה כשהחשבון יופעל.
ההורים אינם רואים את תוצאות המבדקים
באקדמיות באוקראינה ההנהלה פותחת את תוצאות המבדקים להורים (לכל האקדמיה או לקבוצה). גובה ומשקל גלויים תמיד; עותק מלא של הנתונים ניתן להוריד בפרופיל — "הנתונים שלי".
תמיכה
support@talent-id.org · ב׳–ו׳ 9:00–18:00 (שעון קייב).