Palīdzība un BUJ
Kā uzaicināt treneri vai vecākus
Vadība → „Komanda“ → „Uzaicināt“. Persona saņem uzaicinājuma kodu; treneri nodod kodus vecākiem sadaļā „Mana grupa“ → „Grupas vecāki“.
Aizmirsāt paroli
Pieteikšanās lapā — „Aizmirsāt paroli?“.
Kā dzēst kontu
Profils → „Valoda, tēma un dati“ → „Dzēst kontu“.
Pieteikšanās ar Google
Ukrainas versijā — „Turpināt ar Google“ pieteikšanās vai reģistrācijas lapā. Pirmajā reizē izvēlieties lomu, norādiet akadēmiju vai ievadiet uzaicinājuma kodu, norādiet mobilā tālruņa numuru un apstipriniet piekrišanas.
Konts „gaida aktivizēšanu“
Dažām lomām jaunus kontus pārbauda Talent ID administrators — parasti vienas darba dienas laikā. Pēc konta aktivizēšanas saņemsiet paziņojumu.
Vecāki neredz testu rezultātus
Ukrainas akadēmijās testu rezultātus vecākiem atver vadība (visai akadēmijai vai grupai). Augums un ķermeņa masa ir redzami vienmēr; pilnu datu kopiju var lejupielādēt profilā — „Mani dati“.
Atbalsts
support@talent-id.org · P.–Pk. 9:00–18:00 (pēc Kijivas laika).