Pomoc i FAQ
Jak zaprosić trenera lub rodziców
Zarządzanie → „Zespół” → „Zaproś”. Osoba otrzymuje kod zaproszenia; trenerzy przekazują kody rodzicom w sekcji „Moja grupa” → „Rodzice grupy”.
Nie pamiętasz hasła
Na stronie logowania — „Nie pamiętasz hasła?”.
Jak usunąć konto
Profil → „Język, motyw i dane” → „Usuń konto”.
Logowanie przez Google
W wersji ukraińskiej — „Kontynuuj z Google” na stronie logowania lub rejestracji. Za pierwszym razem wybierz rolę, wskaż akademię lub wpisz kod zaproszenia, podaj numer telefonu komórkowego i potwierdź zgody.
Konto „oczekuje na aktywację”
W przypadku niektórych ról nowe konta weryfikuje administrator Talent ID — zwykle w ciągu jednego dnia roboczego. Po aktywacji konta otrzymasz powiadomienie.
Rodzice nie widzą wyników testów
W ukraińskich akademiach wyniki testów udostępnia rodzicom kierownictwo (dla całej akademii lub dla grupy). Wzrost i masa ciała są widoczne zawsze; pełną kopię danych można pobrać w profilu — „Moje dane”.
Wsparcie
support@talent-id.org · pon.–pt. 9:00–18:00 (czasu kijowskiego).