Yardım ve sık sorulan sorular
Antrenör veya ebeveyn nasıl davet edilir
Yönetim → “Ekip” → “Davet et”. Kişi bir davet kodu alır; antrenörler kodları ebeveynlere “Grubum” → “Gruptaki ebeveynler” bölümünden verir.
Şifremi unuttum
Giriş sayfasında — “Şifrenizi mi unuttunuz?”.
Hesap nasıl silinir
Profil → “Dil, tema ve veriler” → “Hesabı sil”.
Google ile giriş
Ukrayna sürümünde — giriş veya kayıt sayfasında “Google ile devam et”. İlk seferde rolünüzü seçer, akademiyi veya davet kodunu belirtir, cep telefonu numaranızı girer ve onayları teyit edersiniz.
Hesap “etkinleştirilmeyi bekliyor”
Bazı roller için yeni hesaplar Talent ID yöneticisi tarafından kontrol edilir — genellikle bir iş günü içinde. Hesap etkinleştirildiğinde bildirim alırsınız.
Ebeveynler test sonuçlarını göremiyor
Ukrayna akademilerinde test sonuçlarını ebeveynlere yönetim açar (tüm akademi veya tek bir grup için). Boy ve kilo her zaman görünür; verilerin eksiksiz bir kopyası profilden indirilebilir — “Verilerim”.
Destek
support@talent-id.org · Pzt–Cum 09.00–18.00 (Kyiv saati).