Términos y condiciones de uso
1. Partes y objeto
Estos términos son un contrato entre Talent ID LLC (razón social pendiente de registro) y el usuario. Damos acceso al servicio Talent ID; las organizaciones (academias, clubes, escuelas de fútbol) pagan un paquete y los padres lo usan gratis.
2. Cuenta
Solo pueden registrarse personas mayores de 18 años, con correo electrónico y contraseña o, cuando esté disponible, con una cuenta de Google (en ese caso debes completar el registro: rol, celular y consentimientos). Podemos revisar los nuevos registros y activar la cuenta después de la revisión. Eres responsable de resguardar tu contraseña; recomendamos el inicio de sesión en dos pasos a la dirección de las academias. Una cuenta corresponde a una sola persona.
3. Obligaciones de la organización
Ingresar datos de niños, niñas y adolescentes solo después de que uno de los padres haya dado su consentimiento en el servicio; otorgar accesos según el principio de mínimo privilegio; no subir documentos médicos; eliminar sin demora, a petición de los padres, los datos de los niños que dejaron el club. En Venezuela, el club es el único responsable de verificar la idoneidad de los entrenadores, el personal y los voluntarios que trabajan con menores de edad (por ejemplo, solicitando el certificado de antecedentes penales) y de denunciar cualquier sospecha de amenaza o violación de los derechos de un niño, niña o adolescente ante el Consejo de Protección o el Ministerio Público, conforme a la LOPNNA.
4. Conductas prohibidas
Contactar directamente a niños, niñas y adolescentes sin pasar por los padres y el club; entregar los contactos de los padres a terceros; la recolección masiva de datos (scraping); usar el servicio con fines discriminatorios; eludir las restricciones de los paquetes y los límites de ofertas.
5. Paquetes y pago
Los precios están en la sección de paquetes de la página de inicio de tu país. Para Venezuela, los precios se indican en dólares estadounidenses (US$), según la práctica habitual del mercado; si se ofrece el pago en bolívares, se calcula al tipo de cambio oficial del Banco Central de Venezuela del día del pago. Cuando corresponda, se añaden los impuestos aplicables. El paquete «Equipo infantil» (1 entrenador, hasta 25 jugadores) es gratis; durante los primeros 30 días desde el registro de la academia, todas las funciones están disponibles sin pago y sin tarjeta. El pago es mensual o anual (un año cuesta lo mismo que 10 meses): con tarjeta, mediante un servicio de pago, o con factura cuando el pago en línea aún no esté disponible. No hay renovación ni cargos automáticos: te enviamos un recordatorio 7 días y 1 día antes del fin del período pagado. Al cambiar de paquete, los días pagados que queden se recalculan según el precio del nuevo paquete. Esto no limita los derechos que te reconocen las normas venezolanas de protección de las personas en el acceso a bienes y servicios.
6. Responsabilidad
Los cálculos del servicio (índice, edad biológica, proyección de estatura, riesgos, marcas automáticas en los videos) son información de apoyo; no son un informe médico ni una garantía de carrera deportiva. Las decisiones las toman el entrenador y los padres. Nada de lo dispuesto en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a las normas imperativas aplicables.
7. Terminación
Puedes eliminar tu cuenta desde tu perfil. Podemos suspender el acceso si se incumplen estos términos, indicando el motivo.
8. Ley aplicable y controversias
Se aplica la ley ucraniana, salvo en lo que dispongan en contrario las normas venezolanas de orden público, incluidas las de protección de las personas en el acceso a bienes y servicios (Ley Orgánica de Precios Justos). En primer lugar, conversación directa a través de support@talent-id.org; danos 30 días para resolver el problema. Los usuarios en Venezuela también pueden presentar una denuncia ante la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (SUNDDE, www.sundde.gob.ve) o acudir a los tribunales competentes; en los demás casos, los tribunales del domicilio del operador, salvo que las normas imperativas dispongan otra cosa.