Política de privacidad
1. Quiénes somos
El servicio Talent ID es operado por Talent ID LLC (razón social pendiente de registro), con sede en Ucrania, que actúa como responsable del tratamiento de los datos. Contacto en materia de protección de datos: privacy@talent-id.org. Bolivia aún no cuenta con una ley general de protección de datos personales; por eso, en esta política te explicamos cómo respetamos tu derecho a la privacidad y a la intimidad reconocido en la Constitución Política del Estado y qué estándares aplicamos. Para las solicitudes relacionadas con los datos de un niño, niña o adolescente, los padres pueden usar la misma dirección.
2. Qué datos tratamos
Usuarios adultos: nombre, correo electrónico, celular, rol, organización, configuración, registros de inicio de sesión; si inicias sesión con Google, el nombre y el correo de tu cuenta de Google (nunca recibimos tu contraseña de Google); un registro de uso del área personal (qué secciones se abrieron, sin su contenido).
Niños, niñas y adolescentes (jugadores): nombre, fecha de nacimiento, grupo, datos antropométricos (estatura, peso), resultados de las pruebas, evaluaciones del entrenador, fechas del certificado médico de aptitud deportiva y de los controles médicos, bienestar (un registro diario, que incluye si algo le duele), recomendaciones del entrenador o del médico de la academia (sin diagnósticos), resultados de la evaluación psicológica (solo con el consentimiento específico de los padres), asistencia y carga de entrenamiento, datos de los dispositivos deportivos del club (distancia, velocidad, frecuencia cardíaca durante el entrenamiento), marcas en los videos de entrenamientos y partidos (solo con el consentimiento específico de los padres). Los datos del niño o niña los ingresa el club o los padres; los padres de un niño sin club pueden llevar ellos mismos un perfil resumido (año y trimestre de nacimiento, ciudad, estatura, peso, sprint de 30 m, pierna hábil).
No tratamos: documentos médicos, diagnósticos, fotos de niños en los perfiles, datos biométricos para identificar a las personas ni la geolocalización precisa.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, cookies (revisa la Política de cookies).
Datos sensibles: los datos de salud y de bienestar del niño o niña (fechas del certificado médico, registro de bienestar, evaluación psicológica) son datos sensibles; responder a las preguntas sobre ellos es facultativo, y su tratamiento requiere el consentimiento explícito de los padres.
3. Finalidades y bases de licitud
Prestación del servicio en virtud de un contrato con una academia, club o escuela de fútbol; consentimiento previo, expreso e informado de los padres, para los datos de los niños, niñas y adolescentes y para cada comunicación específica del perfil; la seguridad del servicio y la prevención de abusos; cumplimiento de obligaciones legales, para la contabilidad y los requerimientos de las autoridades. En Bolivia respetamos el derecho a la privacidad, la intimidad, la honra y la propia imagen (artículo 21, numeral 2, de la Constitución Política del Estado) y la inviolabilidad de las comunicaciones privadas (artículo 25), así como las normas sobre servicios y documentos electrónicos de la Ley N.º 164 General de Telecomunicaciones, Tecnologías de Información y Comunicación y su reglamento (Decreto Supremo N.º 1793). Como Bolivia aún no tiene una ley general de protección de datos, aplicamos a todos los usuarios los mismos estándares que en el resto de los países donde opera Talent ID. Los datos de salud y de bienestar son datos sensibles: los tratamos solo con el consentimiento expreso de los padres o para proteger la vida y la salud del niño o niña. Como el operador está establecido fuera de Bolivia, a nuestro tratamiento también se aplican la Ley de Ucrania «Sobre la protección de datos personales» (n.º 2297-VI) y, al alojamiento en la UE, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
4. Datos de niños, niñas y adolescentes
Los niños, niñas y adolescentes no tienen cuenta propia. Sus datos se tratan siempre atendiendo a su interés superior (artículo 60 de la Constitución Política del Estado y Ley N.º 548, Código Niña, Niño y Adolescente) y respetando su derecho a la privacidad, la intimidad y la propia imagen. Solo tratamos los datos de un jugador menor de 18 años con el consentimiento previo, expreso e informado de su madre, padre, tutora o tutor. Los padres ven los datos del niño en el área personal, pueden corregirlos, descargar en cualquier momento una copia completa («Mis datos») o revocar el consentimiento. No usamos los datos de niños, niñas y adolescentes para publicidad ni creamos perfiles publicitarios. Las decisiones de selección las toma el entrenador; el servicio solo muestra cálculos.
5. Con quién compartimos los datos
Con los entrenadores y la dirección de tu organización, dentro de los límites de cada rol. Con otros clubes y academias, solo con el consentimiento específico de los padres para cada solicitud concreta. Con la federación de fútbol o su asociación regional, si tu academia activó el intercambio de datos e inscribió al niño: solo nombre y apellidos, fecha de nacimiento, academia y grupo, posición, ciudad y número de registro (a cambio, las actas de los partidos oficiales se incorporan a la ficha); no se comunican las pruebas, la salud, la familia ni los contactos. Con los sistemas propios de tu academia mediante la API abierta (paquete Élite), solo si la dirección de la academia creó una clave de acceso: nombre y apellidos, fecha de nacimiento, grupo, posición, mediciones y asistencia de los jugadores de esa academia, en modo de solo lectura (no se comunican la salud, el bienestar, la familia ni los contactos); la clave puede revocarse en cualquier momento y cada solicitud queda registrada (30 días). Con cualquier persona a la que tú mismo envíes un enlace al pasaporte de desarrollo del niño (lo crean solo los padres, es válido por 7 días y puede revocarse): nombre y apellidos, año de nacimiento y edad, posición, academia y grupo, estado del certificado médico, asistencia de los últimos 90 días, partidos y últimas mediciones, sin contactos ni datos de otros niños. Con el visor o el club al que la academia envíe un enlace a una selección de videos (solo con el consentimiento específico de los padres «Videos para visores y clubes», por un máximo de 30 días; se avisa a los padres y puede revocarse): nombre y apellidos, año de nacimiento, posición y los videos en que aparece el niño; el video se reproduce desde la grabación del partido en el servicio de video de la academia, por lo que el destinatario puede, técnicamente, ver la grabación completa. Con los anunciantes, nada salvo el número de padres (las cifras menores de 20 no se muestran). Con los encargados del tratamiento, en virtud de un contrato que limita el uso de los datos: alojamiento y base de datos en la UE (Irlanda, Supabase); distribución de contenidos, verificación «humano, no bot» y almacenamiento de los archivos de partidos en la UE (Cloudflare); un servicio de correo electrónico; un servicio de SMS para el código de verificación del celular; Google, solo si eliges iniciar sesión con Google; un servidor que detecta jugadas en los videos de los partidos (Modal, EE. UU.), que recibe la grabación del partido solo durante el análisis y no la guarda; servicios de pago, sin que los datos de la tarjeta lleguen nunca a nosotros. Con las autoridades, solo cuando exista una base legal (por ejemplo, una orden judicial).
6. Plazos de conservación
Cuenta: mientras esté activa y durante 30 días después de la solicitud de eliminación. Datos del jugador: mientras el niño esté en el club y hasta 3 años después de su salida, para conservar el historial de desarrollo, salvo que los padres pidan eliminarlos antes. Grabaciones originales de los partidos: 30 días (las marcas y los videos, mientras el niño esté en el club). Registro de errores del sitio web: 30 días. Registro de uso del área personal y estadísticas de visitas: 13 meses. Registros de seguridad: 12 meses. Documentos de pago: durante los plazos que exige la legislación fiscal. Al vencer estos plazos, eliminamos o anonimizamos los datos de forma segura.
7. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos y obtener una copia en un formato legible por máquina, rectificarlos y actualizarlos, pedir su supresión, oponerte a su tratamiento y revocar tu consentimiento en cualquier momento. Respondemos a las solicitudes en un plazo máximo de 30 días. La Constitución Política del Estado (artículos 130 y 131) te reconoce además la acción de protección de privacidad: si consideras que se te impide conocer, objetar u obtener la eliminación o rectificación de los datos registrados sobre ti, puedes acudir a un juez o tribunal competente. También puedes presentar una queja ante el Comisionado para los Derechos Humanos del Parlamento de Ucrania. La mayoría de las acciones están disponibles en tu perfil: «Idioma, tema y datos».
8. Seguridad
Cifrado en tránsito y en reposo, separación de accesos a nivel de base de datos, inicio de sesión en dos pasos con una app de autenticación (disponible para todos y recomendado para la dirección de las academias), revisión de los nuevos registros por un administrador, registros de acceso, respaldos diarios y una auditoría de seguridad antes del lanzamiento. Si se produce una vulneración de seguridad que pueda afectar a tus datos o a los de tu hijo o hija, te lo informaremos sin demora, explicando qué ocurrió, qué hacemos y qué puedes hacer para protegerte.
9. Transferencia internacional
Los datos se almacenan en la UE (Irlanda), y el operador del servicio está en Ucrania. Por eso, cuando usas el servicio en Bolivia, tus datos y los de tu hijo o hija se transfieren y se almacenan fuera de Bolivia, incluidas las transferencias al servidor de análisis de video en EE. UU. y las que se producen al iniciar sesión con Google. Todas las transferencias fuera de la UE se realizan con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la UE) y en virtud de contratos con los encargados del tratamiento. Al aceptar esta política y dar los consentimientos, también consientes de forma previa, informada y expresa esas transferencias.
10. Modificaciones
Te informaremos de los cambios relevantes por correo electrónico y en el servicio con al menos 14 días de anticipación. Si un cambio afecta la forma en que usamos los datos de los niños, pediremos un nuevo consentimiento a los padres antes de aplicarlo.